Blosius kylpyhuoneremontit Vantaa

Viisi tähteä ehdottomasti, jokaisesta osa-alueesta. - remontin kesto ja hinta-arvio: 5 - kommunikointi: 5 - työn laatu: 5 - asiakaspalvelu: 5 Meillä Blosius tiimi teki remontin kylpyhuoneessa ja erillis-WC:ssä. Lyhyesti, asiakas on keskipisteenä ihan ensimmäisestä tapaamisesta lähtien ja näin sen mielestäni tulisi olla. Oli huoleton remontti, koska joka hetki tiedettiin missä ollaan ja mikä tilanne (remontin alkuvaiheessa oltiin lomalla) - erinomaisen kommunikoinnin ansiosta. Tiimi perusti WhatsApp ryhmän, johon säännöllisesti tuli päivityksiä, kysymyksiä jos jokin asia vaati selvennystä ja kuvia edistyksestä. Suosittelen tätä yritystä joka puolella - työpaikalla, kavereille, tutuille - koska koko paketti vaan toimii. Vilpittömästi suosittelen myös täällä arvosteluja lukevalle. 5 tähteä ei ole liioittelua.

Työn jälki oli hyvää ja remontti pysyi sovitusti aikataulussa ja budjetissa. Remontti alkoi nopeasti kahden kuukauden päästä yhteydenotostani. Blosiuksen kokonaispaketilta olisin kuitenkin odottanut parempaa näkemystä sisustussuunnitteluun sekä materiaalien ja kalusteiden valinnan että toiminnallisuuden näkökulmasta – edustajan esittelemät vaihtoehdot kalusteiden suhteen olivat varsin rajalliset. Ehkä voisitte miettiä, voisiko sisustussuunnittelijan palvelu olla kauttanne saatavilla vaikka lisämaksusta? Minua jäi myös harmittamaan, että kylpyhuoneen wc-kopin oven kunnostaminen ei kuulunut mukaan urakkaan. Tästä olisi ollut syytä kertoa asiakkaalle remontin ollessa käynnissä, niin olisin ehtinyt hoitamaan asian ennen muuttoani asuntoon.

Osakkaan kylpyhuoneremontti aiheutti harmaita hiuksia puutteellisesta tiedottamisesta johtuen. Esimerkiksi alapuoleisen liiketilan vuokralaiset tulivat töihin tietämättä, että tiedossa oli 8h piikkausta yläpuoleisessa huoneistossa. Hyvin noloa pahoitella tällaistä jälkikäteen ammattilaisen puolesta. Työn tekijää (aliurakoitsijaa?) eivät myöskään ohjeistaneet pysäköintikäytännöistä vaan auto vedettiin tyylikkäästi asukkaan maksamalle vuokrapaikalle siten, että se vaikeutti myös autohalliin pääsyä. Ei näin.

Olemme tyytyväisiä kylpyhuoneremontin lopputulokseen ja työn laatuun. Jälki on siistiä ja urakoitsijat olivat miellyttäviä ja ammattitaitoisia. Sen sijaan kommunikaatiossa ja aikataulussa oli merkittäviä ongelmia. Projekti myöhästyi ilmoitetusta aloituspäivästä noin kolmella viikolla. Yksi tärkeimmistä valintaperusteistamme oli se, että remontti toteutettaisiin pääosin ulkomaanmatkamme aikana, ja Blosius vakuutti tämän onnistuvan sekä antoi meille kirjallisen aloituspäivän. Käytännössä remontti kuitenkin viivästyi yli kolme viikkoa, mikä tarkoitti meille useiden viikkojen ajanjaksoa ilman suihkumahdollisuutta. Yritys ei katsonut viivästystä sopimuksessa tarkoitetuksi, eikä osoittanut ymmärrystä asiakkaan näkökulmalle. Piirustuksissa oli epätarkkuuksia, jotka tulivat meille yllätyksenä: suihkusekoittaja ei sijoittunut keskelle suihkusyvennystä, vaikka piirustusten perusteella sen olisi pitänyt olla siellä; todellisuudessa se oli noin 5 cm sivussa. Yrityksen edustajat vähättelivät asiaa toteamalla, että piirustukset eivät ole millintarkkoja. Tämä jätti meille tunteen, että huoltamme ei otettu vakavasti. Loppulaskussa ilmeni ylimääräisiä kuluja ovien asennuksesta, joista ei ollut sovittu etukäteen. Yritys tuli osittain vastaan, mutta osa kustannuksista jäi meidän maksettavaksemme. Yhteenvetona: olemme tyytyväisiä remontin laatuun ja lopputulokseen, mutta remonttikokemus kokonaisuudessaan ei vastannut odotuksiamme aikataulun, kommunikaation ja asiakaspalvelun osalta.

Vain hyvää sanottavaa remontista joka meille tehtiin. Kohteena kylpyhuone/sauna ja erillinen wc tila. Maria teki suunnitelman toiveiden mukaan. Ja Timo toteutti työn. Koko kylpyhuoneen järjestys muutettiin, joka tarkoitti myös kaivojen ja vesipisteiden siirtoa. Erityiskiitos hyvästä viestinnästä koko projektin aikana. Joka päivä tuli kuvia edistymisestä ja kaikkiin kysymyksiini vastattiin nopeasti.

Vanha tumma pesuhuone tarvitsi päivitystä uuteen ja siihen saimme Blosiukseta kokonaisvaltaisen palvelun. Saunaan ja pesuhuoneeseen uusittiin lattiat. Pesuhuoneeseen uusittiin seinä, katto ja kalusteet. Saunan ja pesuhuoneen ovet uusittiin samalla. Ensin kohteeseen saapui Timo Blosiukselta jonka asiantuntemuksella saimme valittua värit ja kalusteet. Remonttia saapui tekemään Aleksei apureineen. Lopputulos ja työn jälki oli erinomainen ja remontin kesto oli arviodun mukainen.

Remontin suunnittelu ja toteutus sujui hyvin ja lopputulos on hieno. Remontin aikaista viestintää voisi vielä hieman hioa, niin kaikki osapuolet pysyisivät paremmin ajan tasalla etenemisestä.