BLC Turva | Vantaa
BLC Turva | Vantaa
BLC Turva Vantaa on luotettava lukkoseppä, joka tarjoaa kattavat palvelut turvallisuusratkaisuihin. He ovat erikoistuneet sekä yksityisasiakkaiden että yritysten tarpeisiin, sisältäen muun muassa kaukosäätimien huoltoa ja avaimien toimitusta. Asiakkaat arvostavat usein heidän ammattitaitoaan ja kykyä ratkaista ongelmia, vaikkakin prosessit voivat joskus vaatia hieman kärsivällisyyttä.
Liikkeen henkilökunta on yleisesti ottaen asiantuntevaa, mutta toivottavaa olisi, että asiakaspalvelu olisi aina ystävällistä ja tehokasta. He pyrkivät tarjoamaan laadukasta palvelua ja asiakaslähtöistä ratkaisuja, ja ovat valmiita auttamaan erilaisissa lukitus- ja turvallisuusongelmissa. Pääset helposti paikalle ja hyödynnät heidän monipuolisia palveluita.
BLC Turva | Vantaa on 1 sijalla 3 sijan lukkosepät kohteessa Vantaa
Asiakasarvostelut
BLC Turva | Vantaa on arvosana 3.9 / 5 perustuu yli 79 arvostelut on Google
Parkkihallin isännöitsijä laittoi tänne viestiä, että tarvitsen uuden kaukosäätimen parkkihallin ovea varten. Ei mitään kuulunut, joten soittelin perään ja kysyin tilannetta, koska pääsy parkkihalliini oli hankalaa. Puhelimessa alkoivat selailemaan sähköpostia ja palasivat tämän kautta asiaan ja homma eteni. Paikanpäällä vuoronumeron kanssa odottelin, vain yksi asiakaspalvelija (myymälä oli siisti). Hommat saatiin onneksi maaliin ja pelittävä kaukosäädin matkaan. Hieman jäi hiertämään oma yhteydenotto, ilman sitä homman purkkiin saamiseen olisi varmaan mennyt pidempään. Asioin silti mielellään tarvittaessa täällä uudestaan.
Kassalla oleva työntekijä vaikuttaa epäystävälliseltä ja siltä, ettei hänellä ole riittävästi asiakaspalvelukokemusta.
30min jonotus avaimille ennen kuin pyydettiin siirtymään toiselle kassalle jossa esimies hoitaa laskutuksen / kassapalvelun. Ihan turha prosessi varsinkin kun ensin oli 10 kertaa soiteltu eri numeroihin että Retta isännöinti edes sai avaintilauksen tehtyä. Sunnuntaista keskiviikko iltäpäivään ei ole kohtuullista olla ilman toimivia avaimia ylsityisasuntoon...
Puhelimessa yritettiin auttaa asiallisesti Iloq-ongelmassa ja se ei ratkennut - ongelma pieni mutta merkittävä - asuntoon ei pääse sisään. Avaimet pitäisi luovuttaa vuokralaisille, mutta ovesta ei pääse sisään. Liikkeessä oleva asiakaspalvelu oli näin myyntiä, markkinointia ja palvelumuotoilua opettavasta henkilöstä vähättelevää ja epäkohteliasta. Jäi paha maku ja aikaa meni vietävästi.
Hyvä palvelu (y) kävi päivystävä lukkoseppä kohteessa oli reipas kaveri tervehti ja silmiin katsoi! Tämmösiä tarvitaan enemmän maatila tai joku oli sukunimi tuommosia työntekijöitä enää harvassa pitäkää kiinni.
Yksi tähti pois sijainnista: autottomalta meni hurjasti aikaa monella julkisella päästä kohteeseen. Tyylikäs ja siisti liiketila, asiakaspalvelu nopeaa, asiantuntevaa ja erittäin ystävällistä!
Menin hakemaan tarpeita asuntooni täältä kun sanoivat että niitä voi hakea. Noh niitä ei kuulemma ollut kun menin. Kuljin 4h julkisilla yhteensä.
Tietoa BLC Turva | Vantaa
Osoite
BLC Turva | Vantaa sijaitsee Petikontie 6, 01720 Vantaa, Suomi
Puhelin
Puhelinnumero BLC Turva | Vantaa on +358 29 70311514
Verkkosivusto
Verkkosivusto BLC Turva | Vantaa on: blc.fi/turva/yhteystiedot/vantaa
Aukioloajat
Maanantai: 07:00–16:00
Tiistai: 07:00–16:00
Keskiviikko: 07:00–16:00
Torstai: 07:00–16:00
Perjantai: 07:00–16:00
Lauantai: Suljettu
Sunnuntai: Suljettu