Muutto Kuopio.oy

Olimme mukana kantamassa tavaroita vain entisellä asunnolla. Siellä hajosi yksi huonekalu autoon lastatessa. Lisäksi uuteen asuntoon oli kannettu lipasto, jonka jalkojen pehmusteet olivat märät ja kuraiset. Tästä jäi asunnon parkettiin pysyvät jäljet, joita ei saanut kotikonstitse poistettua. Vahinkoja sattuu, mutta asialliseen reklamaatioon vastattiin epäasiallisesti. Korvauksista ei suostuttu keskustelemaan, vaan meille väitettiin, että asunnon lattiaan juuri lipaston jalkojen kohdalle tulleet jäljet olisivat olleet siellä jo aiemmin, ja että mitään huonekalua ei rikkoutunut, vaikka olimme itse tapahtumaa todistamassa. Yrityksen johdon puhelinnumeroa emme saaneet pyynnöistä huolimatta, soitimme useampaan numeroon ja puhelu ohjautui samalle henkilölle. Lisäksi meitä uhkailtiin toistuvasti rikosilmoituksella. Alunperin sympaattisen tuntuisesta muuttofirmasta jäi käteen pettynyt fiilis.

Muutto sujui vauhdikkaasti ja muuttomiehet olivat ystävällisiä, mutta vuokratut muuttolaatikot olivat erittäin likaisia (joutui ensin itse pesemään ne) ja muutossa rikkoutui kaksi huonekalua. Yrityksestä ei vastata sähköposteihin, että kuinka korvausasiassa edetään. Laskun ja muuttolaatikoiden palautusohjeet kyllä muistivat lähettää. Edelleen odotellaan vastausta, vaikka muutosta kulunut jo yli 2 viikkoa. Erittäin huonoa asiakaspalvelua.

Hyvin hoidettu muutto Joensuusta Kuopioon. Kaksi ripeää ja kohteliasta muuttomiestä hoitivat työn todella ammattimaisesti. Muuton hinta oli hyvä. Ainoa haittapuoli olivat muutamat vaurioituneet huonekalut, kuten pianon etureunan lohkeama, satulatuolin vöiden vaurioituminen ja naarmuja lipastossa.

Aivan surkea ei kannata laittaa rahoja tommoseen. 3 syystä. 1, työntekijät on löysiä ja laiskoja. 2, paiskovat tavaroita ja hajottavat huonekaluja. 3, epärehellisyys, minulta varastivat soutulaitteen, rikosilmoitus on tehty. Siis kokonaisuudessa pulju jota en suosittele kenellekään.

Olin sählännyt päivissä toisen muuttofirman kanssa. Piti saada nopeasti toinen firma tekemään, soitin tänne ja tunnissa sieltä tuli tekijä paikalle rekan kanssa. Laitettiin kamat kasaan ja lähettiin Kuopiosta-Vantaalle. Vantaan päädyssä hän informoi sovitussa kohtaa koska on paikalla ja purku meni yhtä nopeasti kuin pakkauskin! Tosi kohtelias kaveri ja osasi hommansa.

Yhteydenpito ei ollut hyvää. Muutto tahti oli kahdella muuttajalla niin verkkainen että naapuritkin huomasivat ja huomauttivat siitä . Tavaroita ei suojattu, ja pari huonekalua vahingoittui. Kyseessä oli pitkänmatkan Muutto, eikä Muutto osoitetta ollut laitettu ylös vaan piti kuskille kirjoittaa Google naviin osoite. Vaikka muuttomiehet oli symppiksiä, en voi muutoin suositella, enkä käytä toiste itsekkään. Edit: Ensin tänne ilmestyi kommentti ettei firma ole muuttoani edes tehnyt. Ääni muuttui kellossa kun laitoin emailia että jos ette ole tehneet muuttoa niin ei tartte maksaa laskua. Sain kuulla että vaikka kilpailutuksessa 1150€ hintaan kuuluu auto ja 2 Muutto miestä, olisi muuttajat pitänyt olla omasta takaa. Ja olihan meitä muitakin, ja hassuinta että maksetut muuttomiehet teki vähiten muuttoa ja hitaasti, kun ilmaisapu oli ripeää eikä heistä kukaan hajottanut mitään . Hain kompensaatiota 150e hajonneiden huonekalujen takia ja se myönnettiin (tästä on mustaa valkoisella). Yllätys oli kun lasku olikin 1300e eli maksettavaa kompensaation jälkeen jäi juuri sovittu summa mikä alunperin oli. Aika ikävä fiilis jäi. Kun tästä vuoden parin päästä muutan Kuopioon, olen jo sopinut että sen muuton tekee Kuopion muutto ja kuljetus. Joka on ihan eri firma kuin tämä.

Ei voi suositella. Asunnon tyhjennyksessä tavaroiden asianmukaisen hävittämisen sijaan laittoivat ne myyntiin Tori.fi:n, myyntikuvat härskisti kuvattu asiakkaan asunnossa muun irtaimiston ollessa paikallaan ja asunto tunnistettavissa. Firmasta jäi vähintäänkin epärehellinen, epäammattimainen ja epäasiallinen vaikutelma. Välttäisin tätä toimijaa.